Integritetspolicy

Den här sidan beskriver hur Systrarna Halldin hanterar dina personuppgifter.

Personuppgiftsansvariga

Johanna Halldin och Robert Claesson, föräldrar till Alma och Emilia, butik@systrarnahalldin.com. Barnen hanterar inte kunduppgifter.

Vilka uppgifter vi behandlar

  • När du beställer: namn, leveransadress, e-postadress, telefonnummer (om du anger det), vad du beställt och eventuell anteckning till ordern.
  • När du betalar med Swish: det namn och nummer som visas för oss i Swish när betalningen kommer in.
  • När du mejlar oss: din e-postadress och det du skriver.
  • Teknisk information: webbutiken sparar IP-adress och webbläsarinformation tillsammans med ordern, för säkerhet och för att kunna hantera fel.

Varför vi behandlar uppgifterna

  • För att kunna ta emot, packa och skicka din beställning och kontakta dig om den (för att fullgöra köpet).
  • För att hantera returer och frågor.

Vilka som får del av uppgifterna

Vi säljer aldrig dina uppgifter. Vi använder några tjänster som behövs för att butiken ska fungera:

  • Simply.com – webbhotell och e-post (inom EU).
  • PostNord – får namn och adress när vi skickar din beställning.
  • Swish och din bank – för betalningen.

Hur länge vi sparar uppgifterna

Orderuppgifter sparas i 2 år. Mejl sparas så länge de behövs för att hantera din fråga.

Cookies

Vi använder bara nödvändiga cookies som håller reda på din varukorg och kassan. Vi använder inga cookies för spårning, annonser eller analys.

Dina rättigheter

Du har rätt att få veta vilka uppgifter vi har om dig, att få fel rättade, att få uppgifter raderade när de inte längre behövs, och att invända mot behandlingen. Mejla butik@systrarnahalldin.com. Om du tycker att vi hanterar dina uppgifter fel kan du klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).