Köpvillkor

Välkommen till Systrarna Halldin! Här beskriver vi hur det går till när du handlar hos oss.

Vem du handlar av

Systrarna Halldin är Alma och Emilias lilla verkstad. Det är en liten hobbyförsäljning, och butik, beställningar, betalning och kundkontakt hanteras av ansvariga vuxna.

Priser

Alla priser anges i svenska kronor och är slutpriser. Fraktkostnaden visas i varukorgen och i kassan innan du lägger din beställning.

Beställning

Du lägger produkterna i varukorgen och skickar din beställning i kassan. Du får då ett ordernummer och en orderbekräftelse via e-post. Våra produkter är handgjorda och finns oftast bara i ett exemplar – när en produkt är beställd visas den som slutsåld.

Betalning med Swish

Vi tar emot betalning med Swish. Efter beställningen visas vårt Swish-nummer och totalsumman på bekräftelsesidan och i mejlet du får. Skriv ditt ordernummer som meddelande i Swish. Vi kontrollerar betalningen manuellt och behandlar ordern när betalningen har kommit in.

Om vi inte har fått betalning inom 3 dagar kan ordern avbrytas, och produkten blir då tillgänglig för andra igen.

Leverans

Vi skickar endast inom Sverige, som brev med PostNord. Frakten kostar 39 kr och är fri för beställningar från 350 kr. Vi skickar inom 1–3 arbetsdagar efter att betalningen har kommit in.

Öppet köp och retur

Du har 14 dagars öppet köp från att du tagit emot varan. Kontakta oss först på kontakt@systrarnahalldin.com så berättar vi hur du skickar tillbaka den. Varan ska vara i väsentligen oförändrat skick. Vi står för returfrakten och betalar tillbaka beloppet via Swish när vi har fått tillbaka varan.

Om något är fel

Om en vara är skadad eller felaktig när den kommer fram – kontakta oss på kontakt@systrarnahalldin.com så snart du kan, gärna med en bild, så löser vi det tillsammans.

Personuppgifter

Vi behandlar dina uppgifter enligt vår integritetspolicy.

Frågor

Hör av dig till kontakt@systrarnahalldin.com så hjälper vi dig.